Whatnot

Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.

Обзор

Whatnot — площадка живой торговли: продавец включает эфир, показывает вещи на камеру, ведёт аукцион в реальном времени, а зрители делают ставки и покупают, не выходя из трансляции. Формат стоит на стыке стриминга и электронной коммерции: карточка товара здесь вторична, а первичен показ и разговор. Сама площадка называет себя «маркетплейсом живого шопинга».

Практически это значит: путь продавца начинается не с загрузки фотографий, а с расписания эфира. После одобрения заявки вы планируете первый показ, выбираете дату, категорию и обложку, а полный доступ к «Seller Hub» открывается только после того, как вы выйдете в эфир. Проведение первого шоу — не формальность, а условие активации остальных инструментов продавца.

Кто здесь есть

Площадка не публикует на открытых страницах ни числа пользователей, ни разбивки по странам. Единственный проверяемый географический факт — список стран, где вообще можно стать продавцом: США (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова, без Гуама), Австрия, Австралия, Бельгия, Канада, Франция, Германия, Нидерланды и Великобритания (без Джерси, Гернси и острова Мэн).

Там же назван и запретный список: доступ к Whatnot запрещён тем, кто находится или обычно проживает на Кубе, в Иране, Северной Корее, Сирии, а также в Крыму, ДНР и ЛНР. Из ставок комиссии видно ещё один рынок — Япония, для которой действует отдельная сетка тарифов с налогом JCT.

Про язык: справочный центр, который мы читали, ведётся на английском; локализованных версий на проверенных нами страницах не заявлено.

Как начать

Порог входа низкий по возрасту и высокий по географии. Подать заявку может любой, кто живёт в поддерживаемой стране и достиг 13 лет; в 13–17 лет нужно разрешение родителя или опекуна и отдельная процедура.

Заявка подаётся в приложении: кнопка «+ Sell» → «Get Started», затем согласие с правилами сообщества, выбор основной категории, ответы об опыте продаж и месячной выручке, перечисление других площадок, где вы торгуете, ссылки на соцсети и обратный адрес — с полным юридическим именем ровно так, как в документе. Площадка обещает, что в большинстве случаев доступ открывается за минуты.

Требование, которое ломает планы чаще всего: страна и валюта банковского счёта должны совпадать со страной регистрации аккаунта, иначе выплаты не пройдут; чтобы продавать из нескольких стран, нужен отдельный аккаунт и отдельная заявка на каждую. Вести эфир в поездке можно только внутри страны, где вы одобрены как продавец.

Что можно публиковать

Витрина продавца двухчастная: постоянный магазин с фиксированными ценами и живые шоу, где идут аукционы, продажи по кнопке и розыгрыши. В эфире можно проводить аукционы, продавать товары по фиксированной цене и устраивать Giveaways. Требование к оформлению шоу минимальное: обложка должна ясно показывать, что вы продаёте. Показывать лицо не обязательно — площадка прямо пишет, что многие продавцы просто направляют камеру на товар.

Часть категорий закрыта дополнительным допуском. Заявка нужна для «Luxury Bags & Accessories», «Surprise Sets» в кроссовках и сумках, БАДов и категории «Fresh & Specialty Foods»; на «Surprise Sets» заявки на момент публикации страницы не принимаются. Любопытная деталь прозрачности: зритель может увидеть, к каким закрытым категориям у продавца есть допуск, — через кнопку «Report» в трансляции.

Запрещено многое. Из списка: секс-игрушки и материалы откровенного характера, алкоголь (крепкий, вино, пиво), бомбы, взрывчатка и фейерверки, семена конопли и продукты с ТГК, поддельные товары, кредитные и дебетовые карты, наличные (кроме коллекционных в категории «Coins & Money»), товары из Кубы, Ирана, КНДР, Сирии, Крыма, ДНР и ЛНР, просроченные товары. Пневматика и страйкбол разрешены только внутри США, в категории «Knives & Hunting», с постоянно закреплённым оранжевым наконечником не короче четверти дюйма и калибром не более 0,25.

Как расти

Whatnot не публикует описания алгоритма рекомендаций — на проверенных нами страницах его нет. Зато площадка подробно описывает, что портит репутацию продавца, и это фактически и есть механика роста.

Требования к качеству работы названы прямо: отправлять товар нужно в течение двух рабочих дней после продажи. Продавцам, которые не выполняют заказы, часто их отменяют или имеют высокую долю возвратов, площадка выносит предупреждения, а затем применяет более серьёзные санкции к аккаунту. Если вы используете собственную поддержку покупателей, отвечать нужно в течение 48 рабочих часов. Рейтинг продавца площадка называет сигналом о проблемах: при исключительно низких оценках следуют предупреждения и санкции.

Подход к наказаниям площадка описывает как соразмерный: мера зависит от прошлых нарушений и тяжести текущего, и в большинстве случаев сначала идёт предупреждение и разъяснение.

Отдельно площадка ведёт обучающий проект: Seller Academy собирает руководства по подготовке к эфиру, действиям во время и после шоу, правилам оформления обложек и фирменному стилю.

Путь к монетизации

Модель прямая: площадка берёт процент с продажи и процент за проведение платежа. Комиссии за создание, хранение и ведение карточек нет — «Whatnot не берёт плату за создание, хранение и управление объявлениями».

Ставки

Для США, Канады и Австралии: 8 % с итоговой цены продажи в большинстве категорий; 4 % в категории «Coins & Money»; в комиксах, ККИ, спортивных карточках, игрушках и хобби — 8 % с суммы до 1500 долларов и 0 % с части свыше 1500 (площадка помечает это как временное условие). Комиссия за обработку платежа — 2,9 % от полной суммы заказа плюс 0,30 доллара за транзакцию.

Для ЕС и Великобритании ставки ниже, но с НДС: 6,67 % + НДС в большинстве категорий, 4 % + НДС в «Coins & Money», порог обнуления — 1500 евро или фунтов; обработка платежа — 2,42 % от суммы заказа плюс 0,25 евро или фунта плюс НДС. Для Японии — 8 % + JCT, порог 225 000 иен, обработка 2,9 % + 50 иен + JCT.

Важная асимметрия: комиссия площадки считается от итоговой цены товара без доставки и налогов, а платёжная — от всей суммы, которую заплатил покупатель, включая доставку и налоги. Поэтому две продажи по одной цене могут дать разный чистый доход.

Площадка приводит собственный расчёт: цена 50 долларов, комиссия 8 % = 4 доллара, полная сумма заказа с доставкой и налогами 58,70, платёжная комиссия 2,9 % от 58,70 плюс 0,30 = 2,00, чистый доход 44,00 доллара.

Когда приходят деньги

Для большинства продавцов деньги становятся доступны не сразу. В США, Канаде и Японии — в течение 4 часов после подтверждения доставки. В Великобритании, Нидерландах, Бельгии и Австралии — после подтверждения доставки и не раньше чем через 96 часов после продажи (расчётный период), плюс до 4 часов обработки. В Германии — через 4 дня после создания этикетки. Отдельные сроки действуют для отправлений без обычного отслеживания: собственная этикетка продавца — 7 дней с момента ввода трек-номера, DHL — 4 дня, самовывоз — 3 дня.

Есть ускоренный режим: в программе Early Payout деньги становятся доступны сразу после создания этикетки, не дожидаясь доставки. Дальше выплата обычно доходит до банковского счёта за 1–2 рабочих дня.

Инструменты и автоматизация

Официального публичного API Whatnot не объявляет: раздела для разработчиков на его страницах нет.

Встроенные инструменты собраны в «Seller Hub»: заказы с чеком по каждой продаже, где видны итоговая цена, комиссия площадки, платёжная комиссия, налоги на комиссии, доставка и чистый доход, а также раздел выплат с журналом транзакций, где сделки делятся на «в обработке» и «завершённые».

Из сторонних сервисов поддержку Whatnot подтверждает Vendoo: площадка названа среди тех, куда сервис публикует товары и откуда их импортирует.

Ограничения и правила

• Возраст. От 13 лет, в 13–17 — только с разрешения родителя.
• География. Продавать можно из девяти стран; страна счёта должна совпадать со страной аккаунта.
• Сроки отправки. Два рабочих дня.
• Закрытые категории. Люкс, БАДы, свежие продукты — по заявке; «Surprise Sets» — заявки не принимаются.
• Товарные запреты. Длинный список, от алкоголя и оружия до подделок и товаров из санкционных регионов.
• Военные адреса. APO/FPO/DPO нельзя использовать как адрес отправления.

Кому подходит

Подходит, если ваш товар выигрывает от показа и разговора: коллекционные карточки, монеты, винтаж, кроссовки, растения. Живой аукцион решает проблему, с которой не справляется карточка, — доказать состояние вещи на камеру. Подходит тем, кто готов вести регулярные эфиры: без первого шоу инструменты продавца не открываются.

Не подходит, если вы живёте вне девяти стран, откуда можно продавать. Не подходит для товаров из запрещённых категорий и для тех, кому нужна асинхронная торговля без эфиров. И стоит трезво считать экономику: комиссия площадки плюс платёжная комиссия от полной суммы заказа на дешёвом товаре съедают заметную долю — фиксированные 0,30 доллара на продаже за 5 долларов весят гораздо больше, чем на продаже за 200.

Проверенные факты из базы

Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.

Что это за площадка

площадка описывает себя так: «Whatnot - The Live Shopping Marketplace. Shop, sell, and connect around things you love. Explore 250+ categories, including coins, sneakers, fashion, electronics, sports and Pokémon cards, fashion, plants, jewelry, and more. Join Whatnot today.»

самоописание: это заявление площадки о себе, не независимая оценка

сайт whatnot.com и HTML-страницы справочного центра при обращении отдавали ответ 403 с проверкой на робота; содержание статей получено через открытый JSON-интерфейс того же справочного центра, ссылки ведут на канонические адреса статей

С чего начать

подать заявку может любой, кто живёт в поддерживаемой стране и достиг 13 лет; в 13–17 лет нужно разрешение родителя или опекуна и отдельная процедура

заявка подаётся в приложении: кнопка «+ Sell» — «Get Started», согласие с правилами сообщества, выбор основной категории, ответы об опыте продаж и месячной выручке, перечисление других площадок, ссылки на соцсети и обратный адрес с полным юридическим именем как в документе

Площадка обещает, что в большинстве случаев доступ открывается за минуты

полный доступ к Seller Hub открывается только после того, как продавец выполнит чек-лист первого шоу и выйдет в эфир

Проведение первого шоу — условие активации остальных инструментов

Условия работы

площадка ведёт обучающий проект Seller Academy: руководства по подготовке к эфиру, действиям во время и после шоу, правилам обложек и фирменному стилю

Что можно публиковать

в эфире можно проводить аукционы, продавать товары по фиксированной цене и устраивать розыгрыши; обложка шоу должна ясно показывать, что продаётся; показывать лицо не обязательно

Аналитика

в Seller Hub доступны заказы с чеком по каждой продаже (итоговая цена, комиссия площадки, платёжная комиссия, налоги на комиссии, доставка и чистый доход) и раздел выплат с журналом транзакций

Как здесь платят

Whatnot — торговая площадка с прямыми эфирами; автор зарабатывает не на просмотрах, а на продажах. Программы: продажа вещей в эфире (аукцион и Buy It Now) с удержанием комиссии площадки; чаевые от зрителей (Receive tips as a seller); бонусы новичкам The New Seller Sales Match Bonus и ступени The Rising, Power, and Super Seller Bonuses; программа снижения комиссии «Sell More, Earn More»; Early Payout Program — досрочный доступ к деньгам. Отдельно есть Whatnot Affiliate Program: «allows eligible creators to earn commission by sharing Whatnot with their audience»

Основной сайт whatnot.com закрыт защитой Cloudflare и отдаёт нашему обходчику 403 даже на robots.txt; справка help.whatnot.com открыта, её robots.txt разрешает раздел /hc/, по нему и работали

Кого принимают. Для продавца: проживание в стране, где продажи поддерживаются, и возраст от 13 лет — «You live in a country where selling on Whatnot is supported», «You're at least 13 years old», причём «If you're 13–17, you'll need a parent or guardian's permission and must complete a special application». Заявка подаётся в приложении, «In most cases, you'll unlock seller access within minutes». Отдельные категории (Luxury Bags & Accessories, Surprise Sets в Sneakers & Streetwear, Wholesale) требуют дополнительного одобрения. Для партнёрской программы порог другой: «Be at least 18 years old», «Have 1,000+ followers or subscribers on a single social platform», «Meet the standards set by impact.com»

Условия партнёрской программы — из https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/14718641787021-Whatnot-Affiliate-Program. Правила сообщества отдельно требуют быть старше 18 лет для владения аккаунтом

Доля автора. Доля прописана как комиссия площадки, вычитаемая из продажи; остальное — продавцу. США, Канада, Австралия: «8% on final sale price» по большинству категорий, для Comics, TCG, Sports Singles, Toys & Hobbies «8% on final sale price up to $1,500; 0% on portion above $1,500 (limited time)», для Coins & Money 4% до 1 500 долларов и 0% сверх того, Pallets (Wholesale) 4%. Сверху комиссия за приём платежа: «2.9% on total order value + $0.30 transaction fee». Евросоюз и Великобритания: «6.67% + VAT on final sale price», Coins & Money «4% + VAT» до 1 500 евро или фунтов, платёжная комиссия «2.42% on total order value + €/£0.25 transaction fee + VAT». Комиссия считается от цены вещи без доставки и налогов, платёжная — от всей суммы заказа · источник датирован 2026-08-04

Статья обновлена 4 августа 2026 года. Часть ставок помечена как временные акции; для продавцов Австралии до 31 декабря 2026 года в часы 2:00–16:00 AEST/AEDT комиссия снижена до 4% по всем категориям

Минимум к выплате. Минимальной суммы нет: «You can start a payout anytime you have a positive available balance, which you can check on the Payouts page in the Seller Hub». Доступный остаток не включает деньги за заказы, ещё не отмеченные доставленными

Порог не назван ни в статье о настройке выплат, ни в статье о сроках https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/360061604191-When-you-ll-get-paid-for-your-sales

Когда платят. Выплату запускает сам продавец, но деньги становятся доступны не сразу. США, Канада, Япония — «Up to 4 hours after confirmed delivery». Великобритания, Нидерланды, Бельгия, Австралия — после подтверждения доставки и по истечении 96 часов с момента продажи (payment settlement period). Германия — «4 days after label generation». Франция — по Mondial Relay после доставки и 96 часов, по LaPoste «About 4 hours after confirmed delivery or 7 days after the order (whichever comes first)». Участникам Early Payout деньги открываются «Upon label generation». Сам перевод: «payouts typically arrive in your bank account within 1–2 business days in most countries», в Австралии 2–3 рабочих дня, в Канаде 3–4

Для отправлений без обычного отслеживания действует отдельная таблица: Bring Your Own Label — 7 дней после ввода номера, DHL и Deutsche Post Domestic — 4 дня после создания ярлыка, USPS First-Class Mail Letter — 10 дней

Чем платят. Банковский счёт через Stripe Connect: «Your payout method is the bank account where we send your earnings. We transfer funds to that bank account via Stripe Connect, our secure payments partner». Перед первой выплатой нужно пройти проверку продавца. PayPal закрыт для новых: «PayPal is no longer available as a payout method. If you added PayPal before it was removed, you can continue using it». Страна и валюта счёта должны совпадать со страной регистрации аккаунта, иначе «your payouts may fail». Выплаты партнёрской программы идут отдельно: «All payouts are processed through Impact directly to your bank account»

Требование совпадения страны и валюты — из https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/360061195812-Seller-location-currency-requirements

Где доступно. Заявку на продажу принимают только из десяти стран: «United States, including Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands (Guam currently excluded)», Австрия, Австралия, Бельгия, Канада, Франция, Германия, Япония, Нидерланды, «United Kingdom (Great Britain and Northern Ireland — this excludes Jersey, Guernsey, and the Isle of Man)». Прямой запрет доступа: «It is strictly prohibited to access, use, or interact with Whatnot if you are located in or normally reside in: Cuba, Iran, North Korea, Syria, The Crimea, or the so-called Donetsk People's Republic, and Luhansk People's Republic regions of Ukraine». Торговать из нескольких стран можно только заведя отдельный аккаунт на каждую · источник датирован 2026-07-30

Статья обновлена 30 июля 2026 года

У площадки есть собственная партнёрская программа со ссылками через impact.com: «When someone clicks your personalized affiliate link and makes an eligible purchase within 3 days, you earn a commission». Уводить покупателя со своей площадки при этом запрещено: правила сообщества требуют проводить все платежи через Whatnot, «Any method of circumventing Whatnot's platform fees is strictly prohibited, including: Accepting or soliciting off-platform transactions. Redirecting buyers to purchase on another platform or using Whatnot to promote live shows on other platforms». Рассылка ссылок в личных сообщениях считается спамом: запрещено «Sharing a link to your upcoming show with all of your Whatnot connections through direct message»

Сведения о партнёрской программе — из https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/14718641787021-Whatnot-Affiliate-Program; ставки комиссии там не названы и отправляют на портал whatnotaffiliates.com

в США, Канаде и Японии деньги доступны в течение 4 часов после подтверждения доставки; в Великобритании, Нидерландах, Бельгии и Австралии — после подтверждения доставки и не раньше чем через 96 часов после продажи плюс до 4 часов обработки; в Германии — через 4 дня после создания этикетки · источник датирован 2026-07-28

Страница обновлена 28 июля 2026 года

для отправлений без обычного отслеживания действуют фиксированные сроки: собственная этикетка продавца — 7 дней с момента ввода трек-номера, DHL — 4 дня, самовывоз — 3 дня

в программе Early Payout деньги становятся доступны сразу после создания этикетки, не дожидаясь доставки; выплата обычно доходит до банковского счёта за 1–2 рабочих дня

Критерии допуска к программе на странице не раскрыты

Сколько стоит

в США, Канаде и Австралии: 8 % с итоговой цены продажи в большинстве категорий, 4 % в категории Coins & Money; в комиксах, ККИ, спортивных карточках, игрушках и хобби — 8 % с суммы до 1500 долларов и 0 % с части свыше 1500 (площадка помечает как временное условие) · источник датирован 2026-07-28

Страница обновлена 28 июля 2026 года; читалась через открытый JSON-интерфейс справочного центра, HTML отдаёт 403

комиссия за обработку платежа в США, Канаде и Австралии — 2,9 % от полной суммы заказа плюс 0,30 доллара за транзакцию

Считается от всей суммы, включая доставку и налоги

в ЕС и Великобритании: 6,67 % + НДС в большинстве категорий, 4 % + НДС в Coins & Money, порог обнуления 1500 евро или фунтов; обработка платежа 2,42 % от суммы заказа плюс 0,25 евро или фунта плюс НДС

в Японии: 8 % + JCT, порог обнуления 225 000 иен, обработка платежа 2,9 % + 50 иен + JCT

комиссия площадки считается от итоговой цены товара без доставки и налогов, а платёжная — от всей суммы, которую заплатил покупатель, включая доставку и налоги; поэтому две продажи по одной цене могут дать разный чистый доход

площадка не берёт плату за создание, хранение и управление объявлениями

Ограничения и лимиты

продавать можно из США (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова, без Гуама), Австрии, Австралии, Бельгии, Канады, Франции, Германии, Нидерландов и Великобритании (без Джерси, Гернси и острова Мэн) · источник датирован 2026-07-28

Страница обновлена 28 июля 2026 года

страна и валюта банковского счёта должны совпадать со страной регистрации аккаунта, иначе выплаты не пройдут; для продажи из нескольких стран нужен отдельный аккаунт и отдельная заявка на каждую

Ограничения

доступ к площадке запрещён тем, кто находится или обычно проживает на Кубе, в Иране, Северной Корее, Сирии, а также в Крыму, ДНР и ЛНР

военные почтовые адреса APO, FPO и DPO нельзя использовать как адрес отправления

допуска по заявке требуют категории Luxury Bags & Accessories, Surprise Sets в кроссовках и сумках, БАДы и Fresh & Specialty Foods; на Surprise Sets заявки на момент проверки не принимались

Зритель может увидеть, к каким закрытым категориям у продавца есть допуск, через кнопку Report в трансляции

запрещены секс-игрушки и материалы откровенного характера, алкоголь, бомбы, взрывчатка и фейерверки, семена конопли и продукты с ТГК, поддельные товары, кредитные и дебетовые карты, наличные кроме коллекционных, товары из Кубы, Ирана, КНДР, Сирии, Крыма, ДНР и ЛНР, просроченные товары · источник датирован 2026-07-26

Страница обновлена 26 июля 2026 года

пневматика и страйкбол разрешены только внутри США, в категории Knives & Hunting, с постоянно закреплённым оранжевым наконечником не короче четверти дюйма и калибром не более 0,25

отправлять товар нужно в течение двух рабочих дней после продажи

продавцам, использующим собственную поддержку покупателей, нужно отвечать на обращения в течение 48 рабочих часов

мера воздействия зависит от прошлых нарушений и тяжести текущего; в большинстве случаев сначала идёт предупреждение и разъяснение; при исключительно низких оценках продавца следуют предупреждения и санкции

Числовых порогов рейтинга и доли отмен площадка не публикует

Языки

язык интерфейса главной страницы: en-US

Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang

Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: США и Канада · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок