Международный СММ

Как сообщить об ошибке

Ошибка в справочнике вреднее, чем пробел: пробел видно, ошибку — нет. Сообщение об ошибке — самая полезная помощь, какую можно оказать каталогу.

Что считается ошибкой

Что писать

Чем короче, тем лучше, но нужны три вещи:

  1. Адрес страницы каталога, где вы это увидели.
  2. Что именно неверно — своими словами, одной фразой.
  3. Ссылка на документ, если он у вас есть. Это ускоряет всё в разы: нам не придётся искать, где написано правильно.

Пример достаточного сообщения:

На странице карточки Boosty порог выплаты 10 долларов, а в справке сейчас 15: https://boosty.to/help/payouts

Куда писать

Адрес для связи будет указан здесь после публикации сайта. Пока каталог не опубликован, канал приёма сообщений не открыт — и мы предпочитаем сказать это прямо, а не показывать почтовый ящик, который никто не читает.

Что будет с вашим сообщением

Чего мы не сделаем по просьбе

Не уберём верный факт, который вам не нравится. Если площадка запрещает партнёрские ссылки, а вам хочется, чтобы читатели этого не знали, — это не ошибка, а условие площадки.

Не добавим оценку. «Лучший сервис», «рекомендуем» — не наш жанр.

Не поставим ссылку за деньги. Каталог не витрина.