Международный СММ

Qiita

Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.

Обзор

Qiita (Киита) — японская площадка для записи и обмена знаниями о программировании. Она описывает себя так: «Qiita — сервис для записи и обмена знаниями, связанными с инженерами», а запуск датирует 11 сентября 2011 года. Оператор — Qiita Inc., входящая в группу Ateam.

Устройство простое: статьи в Markdown с подсветкой синтаксиса, теги, лайки, «стоки» (закладки), вопросы и ответы, слайды и Organization — раздел компании, к которому привязываются статьи сотрудников. Отдельный продукт Qiita Team — закрытая корпоративная база знаний на том же движке.

Ключевая особенность для маркетолога: Qiita жёстко ограничивает рекламные публикации, но продаёт рекламу сама. Понимать, где проходит граница, здесь важнее, чем на большинстве площадок.

Кто здесь есть

Аудитория японская: интерфейс, справка и соглашение на японском, язык разметки главной страницы — ja. Англоязычная версия есть только у страницы «About».

Числа площадка публикует в рекламном разделе: 1,5 млн зарегистрированных участников и более 8 млн уникальных посетителей в месяц, а также около 65 % аудитории участвуют в решениях о внедрении инструментов — принимают решение либо влияют на него. Это заявления самой площадки в маркетинговом контексте. Оговорку о статусе «крупнейшей» Qiita делает сама: сравнение проводилось с данными «Белой книги ИТ-кадров» издания 2020 года.

Обратите внимание на расхождение внутри сайта: страница «About» сообщает о «более чем 6 млн пользователей в месяц» с пометкой «по состоянию на февраль 2021 года», рекламный раздел — о 8 млн без даты. Это разные измерения разных лет.

Кого площадка считает аудиторией, сформулировано в правилах: «инженер» — это «человек, применяющий знания и опыт программирования», включая тех, кто ещё только учится.

Как начать

Регистрация бесплатная и даёт публикацию статей в Markdown с подсветкой синтаксиса, ограниченный доступ по ссылке, запросы на правку чужих статей, вопросы, лайки, стоки, ленту и подписки на пользователей и теги. Возможны привязка внешних аккаунтов и двухфакторная аутентификация — оба пункта есть в разделе настроек справки.

Ключевая метрика профиля — Contribution (вклад). Справка приводит точные веса: лайк вашей статье — 1, публикация статьи — 1, лайк вашему комментарию — 0,5, сток вашей статьи — 0,5, комментарий к статье — 0,1, принятый запрос на правку — 1 (с 1 апреля 2022 года; ранее 5), отправка запроса на правку — 0,2, лайк вашему ответу — 0,5, публикация ответа — 0,2, лайк вашему вопросу — 0,2, публикация вопроса — 0,1, лайк вашему списку стоков — 0,2.

Для компаний вход — через Organization. Правила оговаривают, что поведение от лица Organization подчиняется тем же требованиям.

Что можно публиковать

Форматы: статьи, вопросы и ответы, слайды (в том числе импорт Marp), списки стоков; отдельная механика — Advent Calendar. Всё это есть в оглавлении справки.

Что считается хорошей статьёй, описано отдельно: конкретный и короткий заголовок вместо «заметка про Ruby», описание среды и версий, ссылки на источники; там же требование следить за лицензиями и соглашениями о неразглашении при описании предрелизных версий.

Запрещено правилами сообщества: оскорбления и дискриминация, публикация персональных данных без согласия, нарушение авторских прав и права на изображение, а также публикации, главная цель которых — реклама или продажа. Важная оговорка той же страницы: статья, основная цель которой — техническое объяснение собственной или корпоративной технологии, рекламой не считается.

Соглашение формулирует то же жёстче: запрещено публиковать статьи, объективно оцениваемые как имеющие главной целью рекламу или продажу, и отдельно — действия, фактически признаваемые приглашением с рекламной или коммерческой целью, включая публикации ради поисковой оптимизации и партнёрских программ. Нельзя и скрывать без разрешения стандартные шапку, подвал, рекламу и указание авторских прав, меняя оформление страницы.

Позиция по генеративным моделям: использовать ИИ-инструменты не запрещено, но публиковать сгенерированное без проверки на достоверность не следует.

Как расти

Механику ранжирования Qiita не публикует. Открыто сказано лишь, что статьи с большим числом лайков попадают в «Тренд» и получают больше читателей, а лента «Home» строится на основе данных о поведении пользователя.

Штатный повод для публикации — кампании статей: тематические конкурсы, к которым можно присоединиться при публикации, заранее или уже после выхода статьи, пока кампания идёт. Крупные события перечислены в рекламном разделе: Advent Calendar, Qiita Conference (дважды в год, суммарно более 12 000 заявок на участие в год), Qiita Tech Festa, хакатоны.

Отдельно — про накрутку. Программа поощрений имеет явные пороги: трофей DIAMOND — за 100 000 Contribution, GOLD — за 50 000, значок SILVER — за 10 000; для Organization — 150 000, 100 000 и 50 000 лайков при условии, что статьи публиковали не менее двух участников. И тут же оговорка: если обнаружено массовое получение Contribution через запросы на правку, не улучшающие статью, или массовые лайки со спам-аккаунтов, награда не присуждается, даже если формальные условия выполнены.

Реклама у площадки своя: баннеры с гарантией показов, Qiita DSP, рекламные статьи в Qiita Zine, одиночные почтовые рассылки по сегментам, опросы Qiita Research, кампании статей и спонсорство мероприятий. Порог входа назван обтекаемо: «есть планы, реализуемые от нескольких сотен тысяч иен».

Путь к монетизации

Qiita авторам не платит: ни доли рекламной выручки, ни платного контента, ни подписки на автора на проверенных страницах нет.

Единственный встроенный способ получить деньги — внешний: связка с GitHub Sponsors, при которой под статьёй и в профиле показывается ссылка на спонсорскую страницу автора и заданное им сообщение. Деньги идут через GitHub, Qiita в расчётах не участвует. Программа поощрений — не деньги: это трофеи, значки и памятные предметы.

Заработать вокруг площадки тоже не выйдет: разрабатывать приложения в пределах возможностей API можно, но размещать в них рекламу с целью получения дохода — нарушение соглашения.

Платный продукт есть, но для компаний. Qiita Team — закрытая база знаний; тарифы: Personal (1 человек) 500 иен в месяц, Micro (до 3) — 1 520, Small (до 7) — 4 900, Medium (до 10) — 7 050, Large (до 17) — 15 300, Extra (без ограничения) — от 15 300 плюс 720 иен за каждого начиная с восемнадцатого; все цены с налогом. Во всех тарифах неограниченное число публикаций, 30 ГБ под файлы и поддержка по почте; площадка сообщает о более чем 8 500 подключённых командах и о бесплатной программе для образовательных и некоммерческих организаций.

Инструменты и автоматизация

Официальный интерфейс — Qiita API v2: статьи, комментарии, теги, лайки, стоки, группы и команды; методы GET, POST, PUT, PATCH и DELETE, обмен только в JSON и только по TLS.

Ограничения частоты названы числами: 1 000 запросов в час для авторизованного запроса и 60 запросов в час на IP-адрес для неавторизованного; остаток лимита возвращается в заголовке ответа. Авторизация — OAuth либо токен доступа; для команд с обязательным единым входом доступ возможен только по командному токену.

Скрапинг запрещён прямо: «из-за опасений роста нагрузки на сервер скрапинг Qiita не разрешён». Это подтверждает и robots.txt: закрыты /search, /api/*, адреса, оканчивающиеся на .md, и истории правок; открыто исключение Allow: /api/*/docs$ — документацию читать можно, а тянуть данные через тот же префикс нельзя.

Ограничения и правила

Кому подходит

Подходит, если ваша аудитория — японские разработчики и вы готовы писать по-японски. Для технического бренда компании связка Organization плюс программа поощрений даёт понятную цель, а кампании статей — регулярный повод для публикаций. Подходит для найма: рекламный раздел построен вокруг задач подбора и технического пиара.

Не подходит для продвижения продукта «в лоб»: и соглашение, и правила сообщества отсекают публикации, у которых главная цель — реклама. Не подходит авторам, ищущим прямой доход: площадка не платит. Не подходит сервисам, которые хотят строиться на данных Qiita: скрапинг запрещён, реклама в приложении на API — нарушение соглашения.

Проверенные факты из базы

Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.

Что это за площадка

площадка описывает себя так: «Qiitaは、エンジニアに関する知識を記録・共有するためのサービスです。 プログラミングに関するTips、ノウハウ、メモを簡単に記録 & 公開することができます。»

самоописание: это заявление площадки о себе, не независимая оценка

площадка датирует запуск 11 сентября 2011 года

площадка определяет «инженера» как «человека, применяющего знания и опыт программирования», включая тех, кто только учится

Кто здесь есть

площадка сообщает о 1,5 млн (150万) зарегистрированных участников

Заявление площадки в рекламном разделе, не независимый замер; дата измерения не указана

площадка сообщает о более чем 8 млн (800万) уникальных посетителей в месяц

Заявление площадки в рекламном разделе; дата измерения не указана

площадка сообщает, что около 65 % аудитории принимают решения о внедрении инструментов или влияют на них

Заявление площадки; методика замера не раскрыта

Источники расходятся: страница About сообщает о «более чем 6 млн пользователей в месяц» с пометкой «по состоянию на февраль 2021 года»

РАСХОЖДЕНИЕ ВНУТРИ САЙТА: рекламный раздел на том же домене называет более 8 млн уникальных посетителей в месяц без даты. Это разные измерения разных лет

Условия работы

площадка сообщает о более чем 8 500 подключённых командах Qiita Team

Заявление площадки о себе

Что можно публиковать

Изображения. Изображение в записи (перевод наш): поддерживаются форматы «avif, gif, jpeg, png, tiff»; один файл — «単体で10MB» (до 10 МБ); за месяц суммарно — «月に合計100MB» (до 100 МБ); рекомендуемая ширина для показа в записи — около 800 пикселей. Значок пользователя — отдельно: «アップロード可能な画像は、gif, jpeg, pngです» (только gif, jpeg, png), размеров и веса для него не объявлено

перевод наш, оригинал на японском; месячный предел 100 МБ — это общий объём загрузок, а не размер одного файла; значок — https://help.qiita.com/ja/articles/qiita-profile-image

Пределы загрузки изображений (перевод наш): «単体で10MB» на файл и «月に合計100MB» за месяц; месячный счётчик и удаление файлов — на странице настроек qiita.com/settings/upload_images, причём удалённое не восстанавливается. Черновиков — не более 50. Частота обращений к интерфейсу разработчика задана отдельно: 1000 запросов в час для аутентифицированного обращения и 60 запросов в час на один адрес для неаутентифицированного; постраничная выдача — page от 1 до 100 и per_page от 1 до 100

перевод наш, оригинал на японском; месячный предел объёма зависит от календарного месяца, а не от тарифа; частота обращений — https://qiita.com/api/v2/docs (robots.txt площадки закрывает /api/*, но прямо открывает /api/*/docs$)

Длина текста. Предела длины заголовка и текста записи справка не называет. Объявлены другие числа (перевод наш): меток на одну запись — «1つの記事には最大5個までのタグを設定できます» (не более 5), при этом «タグを1個以上設定する必要があります» (хотя бы одна обязательна), а знак «/» в имени метки использовать нельзя. Черновиков — «下書きの上限数は50件です» (не более 50)

перевод наш, оригинал на японском; длину заголовка и текста площадка не ограничивает публично; число черновиков — https://help.qiita.com/ja/articles/qiita-post

Продвижение

веса Contribution: лайк статье 1, публикация статьи 1, лайк комментарию 0,5, сток статьи 0,5, комментарий к статье 0,1, принятый запрос на правку 1 (с 1 апреля 2022 года; ранее 5), отправка запроса на правку 0,2, лайк ответу 0,5, публикация ответа 0,2, лайк вопросу 0,2, публикация вопроса 0,1, лайк списку стоков 0,2

пороги программы поощрений: пользователи — трофей DIAMOND за 100 000 Contribution, GOLD за 50 000, значок SILVER за 10 000; Organization — 150 000, 100 000 и 50 000 лайков при условии, что статьи публиковали не менее двух участников

Награды — предметы (трофеи, значки, щиты), не деньги

кампании статей: тематические конкурсы, к которым можно присоединиться при публикации, заранее или уже после выхода статьи, пока кампания идёт

При предварительной регистрации приходит напоминание за 7 дней до конца кампании

статьи с большим числом лайков попадают в «Тренд» и получают больше читателей; лента Home строится на основе данных о поведении пользователя

Порог, окно расчёта и веса факторов площадка не публикует

Реклама

рекламные форматы: баннеры с гарантией показов, Qiita DSP, рекламные статьи в Qiita Zine, одиночные почтовые рассылки по сегментам, опросы Qiita Research, кампании статей, спонсорство мероприятий

площадка сообщает, что Qiita Conference проходит дважды в год и суммарно собирает более 12 000 заявок на участие в год

Заявление площадки

площадка называет нижнюю границу бюджета обтекаемо: «есть планы, реализуемые от нескольких сотен тысяч иен»

Конкретных ставок за показ или письмо на открытых страницах нет; медиакит выдаётся по заявке

Как здесь платят

Запрещены действия, которые объективно являются рекламой, продвижением или коммерческим привлечением, включая (но не только) публикации ради поисковой оптимизации или партнёрского заработка — 検索サイト最適化又はアフィリエイトを目的とする投稿行為を含むがこれに限らない; исключение — если компания отдельно разрешила это в сервисе

перевод наш, оригинал на японском; раздел запрещённых действий правил

единственный встроенный способ получать деньги — связка с GitHub Sponsors: под статьёй и в профиле показывается ссылка на спонсорскую страницу автора и заданное им сообщение

Расчёты идут через GitHub, Qiita в них не участвует

Сколько стоит

тарифы Qiita Team в месяц с налогом: Personal (1 человек) 500 иен, Micro (до 3) 1 520, Small (до 7) 4 900, Medium (до 10) 7 050, Large (до 17) 15 300, Extra (без ограничения числа людей) от 15 300 плюс 720 иен за каждого начиная с восемнадцатого

Во всех тарифах неограниченное число публикаций, 30 ГБ под файлы и поддержка по почте

Ограничения и лимиты

robots.txt закрывает /search, /api/*, адреса, оканчивающиеся на .md, и истории правок; отдельным правилом открыт Allow: /api/*/docs$

То есть документацию читать можно, а тянуть данные через тот же префикс нельзя

Ограничения

запрещено публиковать статьи, объективно оцениваемые как имеющие главной целью рекламу или продажу

Правила сообщества оговаривают: техническое объяснение собственной или корпоративной технологии рекламой не считается

запрещены действия, фактически признаваемые приглашением с рекламной или коммерческой целью, включая публикации ради поисковой оптимизации и партнёрских программ

запрещено скрывать без разрешения стандартные шапку, подвал, рекламу и указание авторских прав, меняя оформление страницы

при массовом получении Contribution через запросы на правку, не улучшающие статью, или массовых лайках со спам-аккаунтов награда не присуждается даже при выполнении формальных условий

использовать ИИ-инструменты не запрещено, но публиковать сгенерированное без проверки на достоверность не следует

Модерация

Условия (ст. 11–12): при нарушениях компания «事前の予告なく» (без предварительного уведомления) вправе применить «該当する記事の非公開又は削除» (скрытие или удаление статьи) и «当該登録ユーザーの本アカウントの凍結又は削除» (заморозка или удаление аккаунта) (дословно). Guidelines: сначала «違反していることへの気づき、対応を促します» (побуждение осознать и исправить), при повторных нарушениях — «より厳しい対応をせざるを得なくなります» (более жёсткие меры) (дословно).

Формальная числовая лестница не объявлена; вторая цитата — help.qiita.com/ja/articles/qiita-community-guideline (хост без robots.txt).

Программный доступ

на главной есть ссылка на документацию для разработчиков: https://qiita.com/tags/api — страница открывается и содержит признаки документации

Исправлено: прежняя редакция объявляла разделом для разработчиков любой адрес со словом api или dev, найденный на главной. Проверены все 57 таких записей открытием адреса: документацией оказались 24.

документация Qiita API v2 находится по адресу https://qiita.com/api/v2/docs

Страница открывается и содержит описание методов, авторизации и лимитов

лимит обращений: 1000 запросов в час для авторизованного запроса и 60 запросов в час на IP-адрес для неавторизованного; остаток возвращается в заголовке ответа

Обмен только в JSON и только по TLS

команды с обязательным единым входом доступны через API только по командному токену

скрапинг Qiita не разрешён: площадка ссылается на опасения роста нагрузки на сервер

разрабатывать приложения в пределах возможностей API можно, но размещать в них рекламу с целью получения дохода — нарушение пользовательского соглашения

Источники расходятся: ИСПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСИ api/docs_link_found: адрес https://qiita.com/tags/api — не документация, а страница тега «API» с лентой статей, счётчиками публикаций и подписчиков

Страница открыта нами на дату проверки. Настоящая документация — https://qiita.com/api/v2/docs. Расхождение с прежней записью базы зафиксировано отдельно

Языки

язык интерфейса главной страницы: ja

Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang

интерфейс, справка и соглашение на японском; англоязычная версия есть только у страницы About

Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: Япония · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок